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FOIRE AUX QUESTIONS SUR LE PROGRAMME RÉCOMPENSES FORDPASS

 INSCRIPTION AU PROGRAMME

Récompenses FordPass est un programme remarquable qui permet aux membres de gagner et d'échanger des points pour l'entretien de leur véhicule admissible ou l'achat d'un véhicule neuf admissible.

Il est facile de se joindre au programme Récompenses FordPass. Lorsqu'ils téléchargent l'application FordPass* ou s'inscrivent sur le site Web de FordPassRewards.ca, les clients deviennent automatiquement membres du programme Récompenses FordPass. Pour commencer, télécharger l'application FordPass pour iPhone ou Android. ** Le Centre de récompenses (1-833-502-1689) ou un concessionnaire peut également vous aider à vous inscrire.

Oui. Lorsqu'ils créent un compte et acceptent les conditions générales de l'application FordPass (par l'intermédiaire de l'application ou en ligne), les clients sont automatiquement inscrits au programme Récompenses FordPass. Si les membres de FordPass ont adhéré à l'application avant le 12 janvier 2021, leur inscription au programme Récompenses FordPass s'appliquera dès qu'ils accepteront les nouvelles conditions de l'application.

CUMUL DES POINTS

Les membres peuvent cumuler des points Récompenses FordPass pour l'achat de pièces Ford, MotorcraftMD ou OmnicraftMC ainsi que pour la main-d'œuvre connexe, fournie dans un concessionnaire Ford participant, et en prenant part aux activités et offres de Ford par l'intermédiaire de l'application FordPass ou du site Web. Les membres peuvent accumuler des points dans les occasions suivantes (toutes les occasions ne sont pas disponibles au lancement) :

  • Points à l'achat ou à la location d'un véhicule neuf en réalisant ce qui suit :
    • Achat ou location au détail d'un véhicule Ford neuf chez un concessionnaire participant
    • Activation et maintien en service d'un modem FordPass Connect*
    • Adhésion au programme Récompenses FordPass dans les 60 jours suivant l'achat d'un véhicule
    • Entretien de leur véhicule (bons de réparation au détail seulement) chez un concessionnaire participant (des restrictions s'appliquent)
    • Choix d'un concessionnaire privilégié dans le compte
    • Participation à une expérience numérique de la marque (p. ex., sondage, vidéo)

Les membres peuvent accumuler 10 points Récompenses FordPass par dollar d'achat admissible de pièces et de main-d'œuvre associée chez n'importe quel concessionnaire participant.

Les points seront déposés dans le compte d'un membre dans les dix (10) jours suivant la transaction au service technique admissible et dans les 30 jours suivant la transaction de vente. Certaines activités peuvent exiger un temps supplémentaire afin de valider l'admissibilité des transactions.

 ÉCHANGE DES POINTS

Les points Récompenses FordPass peuvent être échangés lors de n'importe quelle transaction admissible chez n'importe quel concessionnaire participant. Un membre peut également échanger des points lors de l'achat d'un véhicule neuf chez un concessionnaire participant.

Le solde des points Récompenses FordPass expire et s'annule lorsqu'un membre n'accumule ou n'échange aucun point, ou ne réclame aucune récompense gagnée à l'aide du programme sur une période de 365 jours civils consécutifs. L'utilisation de l'application n'est pas considérée comme une activité suffisante pour empêcher l'expiration des points.

Les membres reçoivent 40 000 points-bonis de remerciement à l'achat d'un véhicule Ford neuf et lors de l'activation du modem FordPass Connect (voir ci-dessous pour plus de détails et pour les exigences à respecter)

EN SAVOIR PLUS

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